SIA "Staļi" nav pieeja klienta interneta bankas un citiem maksājuma datiem, jo lietotājs maksājuma veikšanas brīdī tiek novirzīts uz attiecīgās bankas aizsargātu lapu. Apmaksas sistēmas atbilstība ir pārbaudīta atbilstoši datu drošības standartiem.
1. Klients izvēlas preces, pievieno tās pirkumu grozam un apstiprina, ka vēlas tās iegādāties.
2. Pirkuma maksa pilnā apmērā veicama bezskaidras naudas norēķinu veidā ar bankas pārskaitījumu trīs darba dienu laikā pēc rēķina saņemšanas uz klienta norādīto e-pasta adresi, vai ar Visa vai MasterCard norēķinu karti tiešsaistes režīmā sekojošā kārtībā:
2.1. Klients izvēlas norēķinu kartes veidu, tad ievada savus norēķinu kartes datus;
2.2. Konkrētā banka, balstoties uz saņemto informāciju, datus apsrādā un pieņem.
3. Pasūtījums tiek uzskatīts par apmaksātu brīdī, kad klients ir saņēmis no SIA "Staļi" elektronisku e-pasta apstiprinājumu.
4. Banka apstrādā un akceptē rēķina apmaksu.
5. Maksājums var tikt atteikts, ja ievadītā norēķinu kartes informācija ir nepareiza, maksājuma kartei beidzies termiņš vai nepietiek līdzekļi.
6. Klientam ir pienākums pārbaudīt pasūtījumā norādīto informāciju un datus. Informācijas un/vai datu neatbilstības gadījumā klientam nekavējoties jāinformē SIA "Staļi", rakstot uz e-pasta adresi info@stali.lv.
7. Ja e-pastā nosūtītais rēķins netiek apmaksāts noteiktajā termiņā, uzskatāms, ka pircējs no pasūtījuma ir atteicies.
Pēc likumā noteiktās kārtības klients nevar izmantot atteikuma tiesības, ja preces tiek izgatavotas pēc klienta individuālajiem norādījumiem. Lai nodrošinātu klientam iespējami labāko cenu un īsāko piegādes termiņu, SIA "Staļi" pasūtīšanas un ražošanas sistēma ir pilnībā automatizēta. Uzreiz pēc tam, kad SIA "Staļi" saņem bankas apstirpinājumu par Jūsu maksājumu, pasūtījums tiek nodots ražošanā.
Ja saskaraties ar neskaidrībām vai problēmām pirkuma veikšanas procesā, lūdzu sazinieties ar SIA "Staļi" klientu servisu.
